ご注文について
注文完了メールが届きません。注文はできていますか？
ご注文が正常に完了した場合は、ご注文時のメールアドレスへ「注文完了メール（自動送信）」をお送りしております。
メールが届かない場合は迷惑メールボックスをご確認ください。各種キャリアメール(ezweb/softbank/au/docomoなど)をご利用の場合、キャリア側でメールがブロックされてしまい、メールが届かない場合がございますので、事前に以下メールアドレスの受信許可設定を"必ず"行ってください。
自動送信メールアドレス：
また、事前にアカウント登録をしていただければ、サイト内のマイページでご注文状況が確認出来ます。
※メールの送信にお時間がかかる場合がございます。
※メールアドレスを誤って指定されたということでしたら、その旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※アカウントのご登録を行われている場合は、アカウントページでもご注文履歴をご確認いただけます。
領収書の発行は可能ですか？
発送完了メールの最下部に領収書発行のボタンをご用意しております。
デフォルトの但し書きは衣装代となっております。
特別な記載事項が必要な場合、ご注文の後にメールにてご連絡をお願いいたします。
注文のキャンセルはできますか？
返金ポリシーをご確認ください。
注文の一部をキャンセルできますか？
受注システムの仕様上、ご注文商品の一部キャンセルはできかねます。
カートに入れた状態で商品を確保したことになりますか？
ご注文完了時点での確保となり、カートに入れた状態では商品の確保となりません。あらかじめご了承ください。